FayansArt olarak haftanın 5 günü 9:00 ile 19:00 saatleri arasında bize ulaşabilir ve sorularınızı yetkili kişiler ile paylaşabilirsiniz. Sorularınızı cevaplamaktan mutluluk duyacağımızdan emin olabilirsiniz.

Eğer fayanslarınız kargoda zarar görmüşse 5-10 iş günü içerisinde fayanslarınız temin edilecektir. Kırılan fayans ve seramiklerinizi kargo elemanlarının incelemesi için saklamanız gerekmektedir.

FayansArt tarafından dikkatlice paketlenen ve kargo edilen fayanslarınızı teslim almadan önce kargo firmasında kontrol etmeniz önerilmektedir. Eğer uygulama sırasında fayansınız kırılırsa normal fiyatlar üzerinden fayanslarınız fiyatlandırılacaktır.

Maalesef tüm Türkiye ve Avrupa geneline üretim yapan firmamız uygulama hizmeti sağlamamaktadır. El becerilerinize güveniyorsanız normal fayanslar gibi uygulamayı kendiniz yapabilir veya profesyonel ekipler kiralayarak bu uygulamayı gerçekleştirebilirsiniz. Uygulamayı gerçekleştirecek kişinin sorularını cevaplamaktan da mutluluk duyarız. Size gönderilen fayanslar özel olarak numaralandırılmış ve uygulama resimleri paket içerisinde bulunmaktadır.

Mutfaklarınızda ve banyolarınızda bulunan fayansları temizlediğiniz gibi normal temizlik malzemeleri ile temizleyebilirsiniz. Çamaşır Suyu, Tuz Ruhu, Deterjan ve su gibi maddelere karşı etkili koruma sistemleri fayans ve seramik yüzeylerinde kullanılmaktadır.

Kesinlikle tarama işlemlerinde kullanılan fotoğraflarınız hiçbir şekilde zarar görmemektedir. Elinizde kullanmak istediğiniz fotoğrafların yüksek çözünürlüklü dijital dosyaları var ise bu görselleri kullanmaktan çok daha mutlu olacağız. Ayrıca CD/DVD’deki fotoğraflarda kullanılabilir.

Evet hayal ettiğiniz her şeyi fayans ve seramik üzerinde baskıya geçirebiliriz. İsteğinize göre birden fazla resim kombine edilerek kafanızda canlandırdığınız tasarıma ulaşabilirsiniz.

FayansArt olarak müşterimizin siparişi teslim aldığında tam olarak neyle karşılaşacağını bilmesinin önemli olduğunu düşünüyoruz. Numuneniz elinize geçtiğinde tasarımlarınızın fayans üzerindeki gerçek renklerini inceleyebilirsiniz. Numune fayanslar ile herhangi bir sürprizle karşılaşmayacağınızdan emin olabilirsiniz.

Genellikle ortalama üretim süremiz 14 gündür. Ancak işin hacmine göre üretim süreleri değişkenlik göstermektedir. Projenizi bizimle paylaşarak net üretim sürelerini öğrenebilirsiniz. Kargo tercihleri genelde müşteriye bırakılmıştır ve anlaşmalı olduğunuz kargo firmaları ile teslimat gerçekleştirilebilmektedir.

Evet! Bize göndermiş olduğunuz yüksek kaliteli görseller istediğiniz ölçüde ve şekillerde kullanılabilir. Ayrıca göndermiş olduğunuz fotoğrafta hangi ölçülerin en iyi şekilde görüneceğini tavsiye edebiliriz. Bize sağlayacağınız görseller TIFF, RAW, JPG , JPEG , PNG, GIF , PSD ve BMP formatında olabilmektedir.